ADC eOrdering

ADC eOrdering je služba, ktorá umožňuje efektívne z jedného miesta odosielať a centrálne sledovať realizáciu tzv. transferových objednávok. Tento systém významne zjednodušuje realizáciu a manažment transferových objednávok, pričom zároveň poskytuje aktuálne informácie skladových zásobách vlastných produktov na distribučných skladoch.

Služba je určená výrobcom a dodávateľom farmaceutických produktov a ich reprezentantom pre realizáciu transferových objednávok. Jedná sa o objednávky, ktoré realizuje reprezentant po vzájomnej dohode pre lekáreň u dohodnutého distribútora. Transferové objednávky je možné realizovať a sledovať buď priamo v online rozhraní webovej aplikácie dodávanej automaticky k službe alebo vo vlastnom informačnom systéme, ktorý na pozadí komunikuje so službou cez aplikačné programové rozhranie tzv. API.

Služba ADC eOrdering bola vyvinutá tak, že umožňuje posielať distribútorom transferové objednávky na platforme ADC Net podľa technickej dokumentácie ADC Net TOS. Komunikácia na platforme ADC Net s veľkými distribučnými spoločnosťami bola za roky používania služby dostatočne odladená a výrobcovia a dodávatelia môžu preto pre transferové objednávky použiť priamo službu ADC eOrdering bez nutnosti implementácie podpory platformy ADC Net s relatívne dlhým procesom testovania a odlaďovania komunikácie so všetkými distribútormi.

Používateľ služby ADC eOrdering dostane k dispozícii prístup do webovej aplikácie s intuitívnym online rozhraním pre realizáciu transferových objednávok na všetkých distribútorov z jedného miesta. Reprezentant potrebuje len zariadenie s pripojením na internet a internetový prehliadač. Nie je potrebná žiadna inštalácia softvéru. Po prihlásení sa do webovej aplikácie môže zaškolený reprezentant ihneď začať s realizáciu objednávok.

V základnej verzii služby má klient k dispozícii 6 prístupov do webovej aplikácie (5 reprezentantských a 1 manažérsky. Každý reprezentant vidí len svoje transferové objednávky. Manažér môže na jednom mieste sledovať všetky transferové objednávky každého reprezentanta u ktoréhokoľvek distribútora.

Webová aplikácia poskytuje reprezentantom príjemné intuitívne prostredie a viacero dôležitých funkcionalít patria predovšetkým tieto:

1. Možnosť odosielať objednávky z jedného rovnakého prostredia jednotným spôsobom ku všetkým distribútorom (netreba sa prihlasovať do rôznych transferdshopov)
2. Okamžitý prehľad o stave každej objednávky na jednom mieste. Systém distribútorov odpovedá na transferové objednávky automaticky okamžite, takže reprezentant má neustály prehľad o stave všetkých objednávok na jednom mieste. Navyše manažér má na jednom mieste taktiež prehľad o stave objednávok a štatistiky predaja od všetkých reprezentantov.
3. Možnosť pripraviť si objednávky vopred a naplánovať ich odoslanie.
4. Možnosť nastaviť na objednávky ich automatické postupné dovybavenie pre prípad, že by neboli ihneď kompletne vybavené (funkcia „Strážny pes“)
5. Reprezentanti a manažér majú k dispozícii aktuálne skladové zásoby vlastných produktov na všetkých distribučných skladoch so stavmi aktualizovanými priebežne každých 30 minút.
6. Vo webovej aplikácii je k dispozícii taktiež kompletná databáza všetkých verejných lekární a výdajní ZP v Slovenskej republike aj s aktuálnymi kontaktmi.

Službu je možné využívať aj priamo zo svojho CRM či ERP vo vlastnom informačnom systéme. Informačný systém používateľa sa môže prepojiť službou ADC eOrdering a komunikovať na pozadí cez aplikačné programové rozhranie tzv. API.

ADC.sk je najnavštevovanejší
portál o farmaceutických
produktoch na Slovensku.

Číselník Číselník